疫情之下,我是如何“排”到酒精口罩的?
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疫情之下,我是如何“排”到酒精口罩的?

http://www.9998.TV/  2020-02-27  阅读数:713

  嘘寒问暖不如口罩一包!对许多嗷嗷待哺、被“关门”的终端老板而言,酒精、口罩等战疫物资成为顺利复工复产的硬通货和必需品,在全民“一罩难求”的背景下,疫情下的防疫物资能否及时供应成为考验厂商关系的关键一环!

  从市场层面了解到:截止目前,除了个别省区因为暂时无法采购到防疫物资,水井坊在大部分省区市场,防疫关怀用品(包括75度酒精、口罩等)都已经陆续下发到终端门店,其中湖南、重庆市场到店率已达到,而四川、云南市场目前达到了70%,这周末有望实现。

  许多经销商与门店客户评价真是“雪中送炭”,患难之下的真情共渡显得更为可贵。当然随之而来的问题是,水井坊是如何在“千军万马”的防疫物资争夺战中拿下艰难胜利的?这背后又藏着哪些不为人知的暖心故事?

  1蹲守、排队、三换货源,防疫物资采购中的故事

  其实早在疫情爆发初期,水井坊领导班子就意识到需要紧急启动相关预案统筹部署,考虑到物流运输困难和为了提高采购效率,水井坊果断拨出专项资金,并与各地总代及时通气,厂商携手沟通寻找与采购防疫物资,为门店的正常营业和复工复产积极做准备,我们也采访到采购过程中一些温暖的故事:

  故事一:酒精是“蹲”出来的

  2月13日晚,两个司机轮流开,一天时间跑了湖南7个地区近1500公里路途,湖南全省市场所有门店的酒精液全部配送到位!许多店主感慨:水井坊这次真是不玩虚的!

  那么如此稀缺的酒精是怎么来的?答案是蹲守,一天不行两天,两天不行三天。早在2月3日,湖南总代新鸿基公司千方百计协调到衡阳一厂家,同意支持一批量酒精,立刻派人在厂家守候了两天,终于硬是挤出了一部分酒精,初步满足了部分先开张的门店需求。2月12日,又派专人守了两天,直到第二天晚上11点多终于拿到产品全部装车,然后就是日行千里的马不停蹄,看到客户发自内心的感谢,坊主心里很暖。

  故事二:用肉身硬“排”出来的口罩酒精

  重庆同样也在上演着同样艰难的一幕,得知门店开工难的情况,重庆总代宁朗酒业负责人虞霞(年前脚摔伤骨折)拖着病腿四处寻求资源,由于采购到的口罩到货前都必须在医药公司库房前面空地提前1个半小时去等候,她硬是拖着病腿冒着寒风连续两天才将两地门店所需口罩备齐,并时间给渝北门店送去和通过顺丰发往潼南。

  故事三:“三换货源”采购到的口罩

  次采购,湖南总代新鸿基公司采购20000个口罩,货源联系了北京、广东、青岛、河南、湖北、越南、泰国、日本、美国,各种原因供应困难,采购下单换了三次:一次是国内生产,订单下过去被通知货源不足,改为越南进口,又被通知到货困难,z后改为湖北仙桃生产,发货更是一波三折,由于疫区物流困难,z后还是分两批提的货。

  第二次采购,配合湖南省酒协来组织统一采购,并迅速组织了货源,时间支付20000只的费用,同样是两天时间换了三批货源,批是国产,第二批俄罗斯进口,第三批沙特进口,为此还特别向省酒协预支了30万元资金用于订货周转。

  第三次采购,为了能够以z快时间为客户提供口罩关怀,公司还采购了更的口罩,通过空运快送送达到客户。

  在辛苦蹲守、在带痛排队、在4天连轴转、在高价采购、在全世界寻求货源……的背后,我们说锦上添花永远不如雪中送炭来得炽热浓烈的原因正在于此,急客户之所急,想门店之所想,解终端之所困,在轰轰烈烈的抗疫的大背景下,水井坊人正是用这样的细节打动了门店们的心。

  2一场疫情,门店关怀计划露出冰山一角

  位于湖南长沙东区的文烨烟酒是水井坊门店中的一个代表,当地街道社区要求,门店必须要有酒精和口罩才能开门,为此熊老板已经关门两天了,本来疫情就影响生意,着实让人着急。所以当水井坊公司团队联系他要赠送防护物资时,他非常感动,困之深方能感受爱之切。

  选择大于努力,这是许多终端门店时间得到来自厂家意外的“防疫物资”时的真心流露。

  记者也了解到,水井坊之所以能够取得全产业链防疫物采购战的z终胜利,一方面源自企业的高度重视与提前谋划,在许多企业还没有做出反应的时候已经“兵马先行”,积极发动经销商,群策群力;另一方面水井坊更是早有准备,并非是对本次疫情的黑天鹅事件有预案,在应对背后是已经持续了3年时间的门店关怀计划。

  其实早从2018年开始,每当节庆时刻,水井坊都会通过向门店赠送总经理签名酒等关怀礼品这样的方式,向终端门店送去公司管理层的祝福和关怀。值此疫情时刻,延续背后的传统和机制,水井坊又为门店送上了防疫物资,并且在关键时刻发挥出重大作用。

  胜出必有所长,前段时间水井坊发布2019年业绩预告,这个业绩其实是超预期的:预计实现营收35.4亿元、净利润8.06亿元,分别增长26%和33%,这两个指标均超出公司年初目标和市场预期。历经多年的高速增长,在我们认为行业恢复性增长红利已经结束,次高端竞争日趋红海的背景下,水井坊依然能交出一份超预期的业绩答卷颇为不易。

  前几天与多位行业专家沟通,他们一个共识就是目前酒行业需要“补课”,补上过去不重视线上管理与运营,不注重对终端精细化管理的课,而水井坊一直在门店战术、终端管理方面导入的比较早,也因此抗风险能力更强一些,这也是本次应对之所以能够及时、得体、给力背后长期累积起来的系统性优势。

  这个冬天,暖行才能暖心,在终端门店们刷屏的朋友圈中,我们能看见水井坊,而我们也相信疫情之后的市场同样能看得见。(来源:酒说)

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信息分类:好酒招商网  编辑:小玲
本文标签:疫情 
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