根据自己企业的实际状况，以用户的方便为标准来为用户打造一个购买的平台。在向线上布局时，切忌把网店装修的花里胡哨，让用户找不到北。一定要把自己当成一个消费者，站在用户的角度来布局线上。无论是网店还是APP，一定要方便用户的购买。例如别人的APP只能支持支付宝，如果你能同时支持支付宝与财付通，就会给用户多一个选择。当然这只是一个例子，你可以从更多的侧面来为用户提供便利。因此开发线上平台的时候管理人员不妨把身份对调一下，站在消费者的视角来对网购平台的开发提意见，自己开发的平台能够真正适合用户的需求而非单纯的好看。

    而且除了PC网购平台，企业一定要重视移动端的购买平台，方便用户通过手机等智能移动终端来购买白酒。移动互联网的崛起已经是市场的必然趋势，谁忽略了这一块必然会错失良机。当然不一定非要在手机端开发自己的APP，这里面还有成本的问题，但至少一定要有一个让用户能够通过手机终端浏览产品、选择产品完成购买的平台。在这方面微店、微卖、微信小店等都是不错的选择。

    还有就是社交平台了，这是帮助你推广产品和品牌的地方。这里我们要分清楚微博与微信这二者之间的差别。微博属于弱关系平台，是公共媒体，更适合推广品牌，因此企业应该设立一个微博官方账号来发布公开的企业产品信息和促销抽奖活动。另外应发动员工，包括管理层申请自己私人的微博帐号来和官方账号形成互动，这样可以更好的烘托企业微博的氛围，也可以更好的和微博粉丝形成互动，不至于太官方。

    而微信属于强关系工具，更适合营造口碑，同微博一样，企业应建立一个微信公众服务号来定期发布企业产品信息和相关的微信活动。除此之外，企业也应为广大员工统一设立私人的微信号，通过这种小范围的社交活动将公司的文化和品牌推广出去。如果有条件的企业还可以设立一个订阅号，定期发布电子期刊，为粉丝提供更好的餐酒搭配方案、白酒养生知识等文章，通过软文和植入广告的形式对企业品牌进行推广。

    就是要完成O2O的闭环了，从线上再次返回线下，这是什么意思呢？就是通过线上用户的消费来收集用户数据，形成企业自己的大数据中心，把线上与线下的数据打通。例如一个线下的客户品鉴后拿了会员卡，当他在家中上网购买你的白酒时就不应二次注册了，会员数据应该统一。而当他在线上输入收货地址与电话完成购买之后，你的系统就应该收集到这些数据并反馈给线下。实体店就可以完成更多的营销策略与客户关怀，并且下次用户再到店时会根据他经常在线上购买的白酒品类为他推荐适合他的白酒。这样用户体验就得到了有效的提升，就会促进消费。

    这里的数据并不单单是指那些会员数据，包括客户从进店开始的那一刻，客户本身就是数据。通过LBS的定位能了解到客户经常驻足的是哪个品类的白酒柜台，哪些白酒是受客户欢迎的等等数据，这些数据反过来又可以指导你布置实体店面的柜台布局和产品摆放。现在的企业一定要有意识，数据同资金一样，都是企业的资源，通过对数据的应用可以更好的为客户提供服务。

    在这个环节，有些实力的企业就可以发挥大数据分析的优势了，通过对线上与线下对用户数据的分析整理，将所有非结构化的数据结构化，然后通过大数据处理平台分析出用户的切实需求。例如客户适合喝多少度的白酒、客户喜欢口味辛辣的白酒还是更加柔和的白酒、客户在你的平台上购买酒主要是自己喝还是送人等等，得出这些结论后，就可以更好的为客户提供一些超出预期的服务。例如：当顾客来到门店时主动为他推荐适合他口味并在他消费能力之内的白酒、在征得顾客同意后定期为他的手机或邮箱推送适合他身体养生的饮酒知识、配餐知识和新酒推送等等。

    总而言之，现在的白酒市场缺乏文化的引导，但这其实恰恰是广大传统中小型白酒企业的机会，谁能把O2O的模式发挥到位，率先打造出系统的白酒文化，真正把握住用户体验的原则，谁就能在未来的竞争中抢占先机。